Apresentamos a proposta de licenciamento e serviços do GuardEdu — Controle de Acesso Escolar: reconhecimento facial na portaria, presença automática, aplicativo para as famílias e integração com as catracas que a instituição já possui (ControlID e Toletus), sem necessidade de troca de hardware.
1. Objeto e escopo
- Controle de acesso e presença — liberação por reconhecimento facial nas catracas, marca de presença automática de entrada e saída e bloqueio de duplicidade.
- Integração multi-marca — catracas ControlID e Toletus (LiteNet2/LiteNet3), via agente local que continua operando sem internet.
- Painel administrativo — cadastros, portaria em tempo real, relatórios, regras de acesso por área e horário, gestão de usuários com perfis de permissão e trilha de ações.
- Avisos às famílias — notificação de entrada/saída no aplicativo.
- Pacotes extras (item 3) — contratados junto ou depois, e canceláveis a qualquer momento.
2. Investimento mensal
Valores de exemplo para 1 unidade · 2.000 alunos (responsáveis estimados: 3.400, fator ×1.7 por aluno). Simule o seu cenário em guardedu / preço.
| Mensalidade | Qtde | Unitário | Total/mês |
|---|---|---|---|
| Base — acesso, presença e avisos | 2.000 alunos | R$ 2,50 | R$ 5.000,00 |
| App dos pais completo — autorizações, comunicados, chegada | ~3.400 responsáveis | R$ 0,75 | R$ 2.550,00 |
| Mensalidade total | R$ 7.550,00 | ||
Aplica-se o piso mensal de R$ 889,90 por unidade: quando a soma dos itens ficar abaixo do piso, cobra-se o piso — nunca os dois. Faturamento mensal com vencimento a combinar; valores em reais (BRL), impostos inclusos.
| Cobranças únicas | Condição de pagamento | Total |
|---|---|---|
| Setup de integração — importação de alunos, funcionários e responsáveis e sincronização nas faciais e/ou catracas (somente isto) | após a assinatura do contrato, com 7 dias para pagamento | R$ 1.200,00 |
O setup de integração cobre exclusivamente a importação de alunos, funcionários e responsáveis e a sincronização desses cadastros nas faciais e/ou catracas. Serviços fora desse escopo (levantamento de dados, saneamento de planilhas, cabeamento, infraestrutura de rede) não estão incluídos e, se necessários, são orçados à parte.
3. Pacotes extras (aditivos canceláveis)
- App dos pais completo — R$ 0,75/responsável cadastrado·mês (estimado pelo fator ×1.7 por aluno).
- Transporte escolar — R$ 15,00/veículo·mês (exemplo: 10 veículos = R$ 150,00/mês).
- Integração de catracas não homologadas — desenvolvimento único de R$ 500,00 (no ato da assinatura, 7 dias para pagamento) + suporte mensal de R$ 50,00 em valor fechado, independentemente da quantidade de catracas.
- Personalização white-label — R$ 300,00, pagamento único em até 7 dias após a assinatura.
Pacotes extras podem ser cancelados a qualquer momento mediante comunicação por escrito; o valor correspondente deixa de compor a mensalidade a partir da cobrança seguinte ao cancelamento. Valores pagos em cobrança única (setup, desenvolvimento de integração, white-label) não são reembolsáveis após a execução do serviço.
4. Prazo, reajuste, inadimplência e rescisão
- Vigência de 12 meses, renovada automaticamente por igual período, salvo manifestação de qualquer parte com 30 dias de antecedência.
- Reajuste anual pelo INPC (ou índice oficial que o substitua).
- Inadimplência: atraso superior a 10 dias autoriza a suspensão do serviço mediante aviso prévio de, no mínimo, 48 horas; o restabelecimento ocorre em até 1 dia útil após a regularização.
- Rescisão antecipada mediante aviso de 30 dias; havendo período restante, multa de 30% sobre as mensalidades vincendas, calculadas pela média das 3 últimas faturas.
- Período de avaliação de 15 dias a contar da implantação: não atendendo ao escopo do item 1, o cancelamento é sem ônus e valores de mensalidade pagos no período são devolvidos (o setup executado não é reembolsável).
5. Nível de serviço (suporte)
| Severidade | Descrição | Resposta |
|---|---|---|
| Crítica | Sistema/portaria parado, sem contorno | 2 a 3 dias úteis |
| Alta | Função importante com restrição severa | 2 a 3 dias úteis |
| Média | Restrição menor, com contorno | 5 a 7 dias úteis |
| Baixa | Ajustes visuais e dúvidas | 5 a 7 dias úteis |
Suporte remoto em dias úteis. Atendimento presencial, quando necessário, com custos de deslocamento acordados previamente.
6. Privacidade e segurança (LGPD)
O tratamento de dados pessoais — inclusive a imagem facial de alunos, dado sensível (art. 5º, II) — segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A instituição atua como controladora dos dados de seus alunos, funcionários e responsáveis; o GuardEdu atua como operador, tratando os dados exclusivamente para as finalidades deste contrato. A coleta de biometria depende de autorização dos responsáveis; o acesso é controlado por perfis; as ações ficam registradas em trilha de auditoria; e, ao término do contrato, os dados são devolvidos ou eliminados conforme instrução da instituição, ressalvadas as guardas legais.
7. Por que o GuardEdu
- Já em operação — não é protótipo; está rodando em campo.
- Sem troca de hardware — aproveita as catracas ControlID e Toletus existentes.
- Continua de pé sem internet — o agente local libera a catraca offline.
- Plataforma única — acesso, presença, comunicação e transporte no mesmo lugar.
Esta proposta é estimativa comercial e não constitui contrato; as condições definitivas constam do Contrato de Prestação de Serviços assinado pelas partes.